Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalit\u00e0 e le condizioni di vendita dei Prodotti Software (“Prodotti”) commercializzati da Dartwin Srl Unipersonale (“Dartwin”). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Dartwin a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al Vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.<\/p>\n
I prezzi indicati sono in Euro (\u20ac) e senza IVA. Sono riservati a chi acquista tramite questo sito con le modalit\u00e0 indicate in queste Condizioni Generali e secondo le istruzioni inviate via e-mail in fase di conferma d\u2019ordine. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Eventuali promozioni non sono cumulabili.<\/p>\n
Gli ordini dovranno essere effettuati esclusivamente tramite Internet seguendo la procedura di acquisto indicata sul sito stesso e nella e-mail di conferma d\u2019ordine. L’accesso al servizio \u00e8 permanente e continuativo, tranne che nei periodi di manutenzione, durante le operazioni di aggiornamento dei server e\/o in caso di eventuali interruzioni di servizio sulla rete.<\/p>\n
Inoltrando il suo ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettato le presenti Condizioni Generali. Salvo prova contraria, le informazioni registrate da DARTWIN costituiscono la prova dell’insieme delle transazioni effettuate da parte della stessa DARTWIN e dei suoi Clienti.<\/p>\n
Dopo aver effettuato l\u2019ordine, DARTWIN invier\u00e0 all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente una e-mail di conferma contenente: a) le istruzioni ed il link per scaricare il software; b) le istruzioni ed il link per ottenere la Chiave di Attivazione.<\/p>\n
Bonifico Bancario Anticipato.<\/em> La modalit\u00e0 di pagamento per bonifico bancario anticipato \u00e8 assoggettata ai limiti di volta in volta indicati nella procedura di acquisto che il Cliente deve seguire per l’inoltro dell’ordine. Con il pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l’esecuzione della consegna della Chiave di Attivazione al Cliente verr\u00e0 mantenuta sospesa fino all’avvenuto accredito dell’importo dovuto sul conto bancario di DARTWIN. Il bonifico dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine ed il Cliente dovr\u00e0 fornire prova dell’ordine del bonifico inviandone copia a DARTWIN via posta elettronica all’indirizzo sales@dartwin.it entro quattro giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. L’accredito dell’importo bonificato sul conto di DARTWIN dovr\u00e0 avvenire entro otto giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. Decorso invano uno dei tre termini sopra citati, l’ordine si intender\u00e0 automaticamente annullato e non sar\u00e0 evaso. La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare: i) nome e cognome, ragione o denominazione sociale dell’intestatario dell’ordine; ii) il numero di riferimento dell’ordine; iii) la data di effettuazione dell’ordine. Carta di Credito\/Paypal<\/em> DARTWIN si avvale del servizio di pagamento sicuro online offerti da Stripe e PayPal. DARTWIN non tratta direttamente la transazione, ne’ conserva i numeri di carta di credito, in modo da offrire ai Clienti la maggiore trasparenza e sicurezza della transazione. Informazioni dettagliate su questo sistema di pagamento sono reperibili sul sito e vengono fornite nella mail di conferma d\u2019ordine.<\/p>\n La consegna del prodotto \u00e8 elettronica, poich\u00e9 il software viene scaricato direttamente dal sito di Dartwin cliccando sul collegamento indicato nella e-mail di conferma. Il prodotto non \u00e8 consegnato direttamente al Cliente n\u00e9 in versione “BOX” n\u00e9 su supporto CDROM e, di conseguenza, non saranno addebitate spese di spedizione.<\/p>\n Dopo aver effettuato il pagamento, il Cliente potr\u00e0 procedere all\u2019installazione e all\u2019attivazione del software seguendo le istruzioni indicate nella e-mail di conferma. Per ottenere la Chiave di Attivazione il Cliente dovr\u00e0 fornire a DARTWIN il codice di blocco rilevato durante l\u2019installazione. Ricevuto il pagamento e ottenuto il codice di blocco, DARTWIN invier\u00e0 al cliente via e-mail entro cinque giorni lavorativi, la chiave di attivazione del software. I tempi di conferma del ricevuto pagamento non sono fissi e pertanto l’invio dell’e-mail con la chiave di attivazione potrebbe subire dei ritardi, rispetto ai quali DARTWIN declina sin da ora qualsivoglia responsabilit\u00e0.<\/p>\n Inoltrando la richiesta del codice di attivazione, il Cliente dichiara la sua piena accettazione delle condizioni di licenza riportate nella procedura di installazione e dei diritti di utilizzo riportati in queste Condizioni Generali.<\/p>\n Qualsivoglia prodotto, consegnato per via elettronica da un paese membro dell’UE ad un privato, residente anche egli nell’Unione Europea, sar\u00e0 automaticamente assoggettato all’IVA del paese emittente, in questo caso l\u2019Italia. I clienti extra-UE saranno fatturati IVA esclusa. Se desiderano ricevere fatture IVA esclusa, le aziende dei paesi membri dell’Unione Europea, che commerciano con un partner anch’esso membro dell’UE (e tuttavia diverso dal paese di residenza) saranno tenute a fornire il proprio numero di partita IVA intracomunitaria.<\/p>\n Tutti i software commercializzati sul sito di DARTWIN sono tutelati dalla normativa e dai trattati internazionali in vigore e relativi al diritto d’autore e alla tutela della propriet\u00e0 intellettuale. La vendita di tali software non implica, in nessun caso, la cessione dei diritti di riproduzione, rappresentazione, sfruttamento ed esclude altres\u00ec qualsivoglia diritto immateriale, gi\u00e0 riconosciuto o da riconoscere ai legittimi proprietari di tale creazione intellettuale. Pertanto, l’acquirente sar\u00e0 autorizzato ad installare e ad utilizzare un’unica copia del programma, su un unico computer. Per ulteriori licenze dello stesso programma esistono sconti particolari, da richiedere a DARTWIN.<\/p>\n Qualora sia necessario procedere con la reinstallazione del software sul medesimo hardware, sar\u00e0 possibile ripetere la procedura iniziale e reintrodurre la stessa chiave di attivazione ottenuta al momento dell\u2019acquisto: il software funzioner\u00e0 senza alcun altro intervento. Se, invece, \u00e8 stata cambiata qualche parte dell’hardware, anche tramite modifiche via software, o sia stato rottamato il computer su cui esisteva l’installazione \u00e8 necessario richiedere un nuovo codice di attivazione secondo la procedura di Richiesta seconda Chiave di Attivazione. Si prende atto che per ogni Chiave di Attivazione originale acquistata \u00e8 possibile richiedere un solo duplicato ed ulteriori attivazioni saranno possibili solo acquistando una nuova copia del software.<\/p>\n Il numero della versione \u00e8 formato da due parti di due cifre ciascuna, separate da un punto (es. 1.23). La prima parte riporta il numero della versione principale (in questo caso l\u20191), e riguarda la progettazione e l’organizzazione interna ed esterna del software: una nuova versione principale significa che il programma ha ricevuto profonde trasformazioni o implementazioni di importanti nuove funzionalit\u00e0 che lo hanno significativamente migliorato e perfezionato. La seconda parte si riferisce invece al numero secondario della versione e sta ad indicare l\u2019implementazione di funzionalit\u00e0 minori o l\u2019adattamento a nuove capacit\u00e0 dell’hardware, a migliori sistemi di acquisizione dei dati o di elaborazione: anche in questo caso il codice e le finestre sono state modificate, ma il software \u00e8 molto simile a quello precedente. In particolare la seconda cifra (in questo caso il 3) viene incrementata ogni volta che si possono realizzare anche dei piccoli miglioramenti, a seguito dei suggerimenti ricevuti dagli utilizzatori, dei controlli che possano migliorare l’uso, delle verifiche di strutture logiche interne, degli automatismi ritenuti necessari dalla casa produttrice. Tutti gli acquirenti di ogni tipo di licenza d’uso possono avere l’ultimo aggiornamento (riguardante le ultime due cifre a destra della versione in possesso) senza pagare nulla: \u00e8 sufficiente confrontare la loro versione, scaricare quella aggiornata dalla pagina degli aggiornamenti e reinstallare il software. Nel caso di rifacimento del software (prima parte di sinistra del numero della versione) i possessori di una versione precedente possono acquistare l\u2019aggiornamento alle condizioni indicate direttamente sul sito di DARTWIN.<\/p>\n Tutte le vendite sono irrevocabili. Il Cliente non ha il diritto di recedere da un acquisto effettuato una volta che DARTWIN ha inviato la Chiave di Attivazione. La licenza\/chiave di attivazione coincide infatti con l’apertura del sigillo di garanzia del software e non consente di avviare alcuna procedura per reso merce.<\/p>\n Le offerte di prodotti e i prezzi ad essi relativi sono validi finch\u00e9 rimangono visibili sul sito. I tempi di trasmissione dei dati stimati per il trasferimento di un prodotto sono puramente indicativi; pertanto, eventuali ritardi, non autorizzeranno l’acquirente ad annullare la vendita, rifiutare la merce e\/o rivendicare indennizzi per eventuali e non meglio precisati danni. In caso di non conformit\u00e0 e\/o elementi mancanti all’atto della consegna di un prodotto, sia essa avvenuta tramite scaricamento che per consegna postale, eventuali reclami dovranno essere inoltrati entro e non oltre i 7 (sette) giorni successivi alla ricezione del prodotto. Nel caso in cui un prodotto si rendesse indisponibile successivamente alla ricezione dell’ordine, al ricevimento delle informazioni provenienti dal fornitore, DARTWIN si impegna ad informare tempestivamente il cliente tramite e-mail ovvero tramite posta ordinaria. Poich\u00e9 tali informazioni provengono direttamente dai fornitori, DARTWIN non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile di eventuali errori e\/o modifiche che dovessero intervenire.<\/p>\n DARTWIN non si assume responsabilit\u00e0 per errori od omissioni all\u2019interno di questo sito web o di qualsiasi altro sito web cui si possa fare riferimento e collegamento. In nessun caso DARTWIN sar\u00e0 responsabile per ogni danno specifico, incidentale, indiretto o conseguente di qualsiasi tipo, o per ogni qualsiasi danno, inclusi, senza limitazione, quelli risultanti dalla perdita di utilizzo, dati o profitti o sotto qualsiasi teoria di responsabilit\u00e0 che emerge o \u00e8 in connessione con l\u2019utilizzo, la comunicazione o la trasmissione di queste informazioni. Le informazioni contenute in questo sito web potrebbero comprendere imprecisioni tecniche o di altro tipo, oppure errori tipografici. DARTWIN pu\u00f2 effettuare in ogni momento correzioni alle informazioni qui contenute.<\/p>\n In caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili nei confronti del Cliente per il ritardo o la mancata esecuzione della consegna e avremo la facolt\u00e0 di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l’esecuzione.<\/p>\n Il presente accordo, redatto in lingua italiana, \u00e8 regolato dalla normativa in vigore sul territorio italiano. Ferma restando l’eventuale applicabilit\u00e0 di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bassano del Grappa (VI).<\/p>\nCONSEGNA DEL SOFTWARE<\/h4>\n
ATTIVAZIONE DEL SOFTWARE<\/h4>\n
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI LICENZA<\/h4>\n
ESCLUSIONE DELL’IVA<\/h4>\n
DIRITTI DI UTILIZZO<\/h4>\n
REINSTALLAZIONE DEL SOFTWARE<\/h4>\n
VERSIONI ED AGGIORNAMENTI<\/h4>\n
IRREVOCABILITA\u2019 DEGLI ACQUISTI<\/h4>\n
DISPONIBILIT\u00c0<\/h4>\n
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA\u2019<\/h4>\n
FORZA MAGGIORE<\/h4>\n
CONTENZIOSI \u2013 DIRITTO APPLICABILE<\/h4>\n
TRATTAMENTO DEI DATI CLIENTE<\/h4>\n